SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La Ley de Protección de Datos Personales reconoce y protege el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos que sean susceptibles de tratamiento por entidades de naturaleza pública o privada. ¿Qué son Datos Personales? Cuando hablamos de datos…

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¿Cómo hacer un levantamiento de procesos en una empresa?

1.    Entendimiento de los Procesos/Subprocesos de Negocio: En esta etapa se debe proceder a realizar una descripción de los procesos. Cada proceso se encuentra conformado por una serie de procedimientos, y estos a su vez por actividades o tareas por desarrollar. Para realizar una adecuada descripción de los procesos, procedimientos y actividades institucionales debe contarse con un…

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SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN Y SUS BENEFICIOS

La gestión integrada de sistemas simplifica de manera notable la gestión de las organizaciones, ayudando a lograr una mayor eficiencia, viéndose reflejado en un mayor rendimiento.   Los Sistemas Integrados de Gestión Empresarial, son cada vez, en mayor medida, una apuesta a la que recurren las distintas organizaciones, con independencia del sector en el que operen. Esta mayor demanda por…

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GESTIÓN DE RIESGOS: ISO 45001

Desde que se publicaron las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 2018, la pregunta más frecuente que se realiza a los expertos e interesados en los sistemas de gestión es ¿Cómo analizar la gestión de riesgos ISO 45001 2018 y oportunidades del sistema de gestión? Este punto de la norma surge de la incorporación…

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9 consejos para recuperar la cartera vencida

Motive a su equipo de cobranza: Asegúrese de explicar con claridad la importancia que tiene para la empresa la cobranza. De ser posible, aumente sus comisiones. Este es un paso fundamental cuando se pretende emplear muchas herramientas de cobranza hasta ahora subutilizadas. Tal es el caso de la psicología de la cobranza, información casi absoluta del…

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